SaaS B2B · programmi partner per startup
Piattaforma di scouting e outreach per startup: dalle fonti pubbliche di lancio a un primo contatto personale e verificato
Una pipeline quotidiana che individua startup in fase iniziale su fonti pubbliche di lancio, verifica i contatti e gestisce un outreach personale con limiti di invio, opt-out, tracciamento delle risposte e passaggio al CRM.
- Cliente
- Cliente riservato
- Settore
- SaaS B2B · programmi partner per startup
- Anno
- 2026
La sfida
Un'azienda SaaS gestisce un programma che offre il proprio prodotto a condizioni speciali alle startup in fase iniziale. Ogni giorno compaiono nuove startup su piattaforme di lancio, community di sviluppatori, directory di startup e bacheche regionali, e trovarle a mano richiede molto tempo. Contattarle era accettabile solo se ogni messaggio era personale, partiva entro limiti rigorosi, identificava il mittente e poteva essere rifiutato con una semplice risposta.
La soluzione
Abbiamo costruito una pipeline quotidiana che raccoglie i nuovi lanci, analizza il sito di ogni startup alla ricerca di canali di contatto, verifica gli indirizzi, assegna un punteggio al lead e mette in coda un primo messaggio localizzato e sottoposto ad A/B test. L'invio rispetta limiti giornalieri, orari e per dominio, con un warm-up progressivo. Risposte e rimbalzi vengono letti via IMAP: qualsiasi risposta interrompe la sequenza, l'IA la classifica e i lead positivi passano nel CRM del cliente. I manager lavorano in una dashboard con ruoli, code di approvazione, gestione di template e mittenti, statistiche per variante ed esportazione CSV.
Come si collega
- 01 Raccolta dei nuovi lanci
- 02 Crawling dei siti ed estrazione dei contatti
- 03 Verifica degli indirizzi
- 04 Punteggio e deduplicazione
- 05 Approvazione del manager
- 06 Invio personale con limiti
- 07 Risposte e passaggio al CRM
Cosa abbiamo realizzato
- Connettori per piattaforme pubbliche di lancio, community di sviluppatori, directory di startup e bacheche regionali
- Crawler dei siti web che estrae i canali di contatto, con rendering headless opzionale per i siti che funzionano solo con JavaScript
- Validazione e verifica degli indirizzi e-mail, punteggio dei lead e deduplicazione
- Sequenze di outreach localizzate e con A/B test, con warm-up progressivo e limiti di invio
- Tracciamento di risposte e rimbalzi via IMAP, classificazione delle risposte con l'IA e passaggio al CRM
- Dashboard con ruoli (lettore, manager, amministratore), code di approvazione e statistiche per variante
- Comando di verifica preliminare che controlla DNS del mittente (SPF, DMARC, MX), credenziali e limiti prima dell'avvio
- Circa 160 test automatizzati eseguiti in CI, più le migrazioni dello schema
Funzionalità
- Esecuzioni quotidiane idempotenti: chiavi univoche su fonte, dominio, elemento in coda e messaggio inviato, e una presa in carico atomica che impedisce i doppi invii
- Deduplicazione per dominio normalizzato, con un intervallo minimo prima di ricontattare
- Crawler che rispetta robots.txt, resta sul dominio di destinazione e usa timeout e limiti ai tentativi
- Ogni template deve contenere un indirizzo postale e una riga per l'opt-out, verificati al salvataggio
- Le richieste di opt-out ricevute per risposta vengono rispettate automaticamente
- I contatti di alcune giurisdizioni passano in revisione manuale invece che all'invio automatico
- Warm-up che si blocca e fa un passo indietro quando il tasso di rimbalzo sale, con lo stato di consegna sincronizzato dal provider e-mail
- Frasi d'apertura scritte dall'IA limitate a una riga senza link, con un'alternativa neutra; le etichette assegnate dall'IA alle risposte non sostituiscono mai quelle di un manager
- Dashboard fail-closed che non si avvia in pubblico senza autenticazione; password con hash, blocco dopo ripetuti accessi falliti e azioni di scrittura riservate per ruolo
Integrazioni
- API di verifica e-mail (OAuth 2.0 client credentials)
- API REST del CRM del cliente (OAuth 2.0 client credentials)
- Invio SMTP e tracciamento di risposte e rimbalzi via IMAP
- Sincronizzazione dello stato di consegna dal provider e-mail
- API Google Gemini per la classificazione delle risposte e le frasi d'apertura
Tecnologie
Risultato
In produzione per il cliente. L'esecuzione quotidiana è idempotente: un riavvio non può inviare due volte lo stesso messaggio. La piattaforma è diventata anche il nucleo comune di altri tre sistemi per lo stesso cliente, ciascuno eseguito come istanza isolata.
Un nucleo, quattro istanze isolate
Questa piattaforma è il nucleo di outreach alla base di altri tre sistemi per lo stesso cliente: un sistema di ricerca di agenzie partner, un sistema di riattivazione degli affiliati e un motore di reclutamento di affiliati. Ogni istanza ha database, dashboard e identità di invio propri, quindi dati e reputazione del mittente non si mescolano mai. Di proposito condividono una sola cosa: una lista globale di esclusione. Un opt-out, un rifiuto o un rimbalzo registrato da una qualsiasi istanza vale per tutte.
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