Chi siamo: Sensaria, azienda tecnologica e software house di Lugano

Sensaria AG è un’azienda tecnologica svizzera con sede a Lugano, nel Cantone Ticino. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo le parti di un’azienda che vivono nel software: il sito web e i suoi contenuti, portali clienti e prodotti SaaS, sistemi CRM ed ERP, le integrazioni tra questi sistemi, l’automazione del marketing e delle vendite, e il lavoro che rende tutto questo reperibile su Google e negli assistenti IA come ChatGPT.

La società

Sensaria AG è una società anonima (Aktiengesellschaft) iscritta nel registro di commercio del Cantone Ticino. I dati societari sono riportati in questa pagina e l’iscrizione a registro è pubblica.

Con un imprenditore o un CTO lavoriamo da sviluppatori senior e specialisti della crescita digitale: chiediamo come funziona oggi l’azienda, mettiamo per iscritto cosa deve cambiare e costruiamo il sistema più semplice che raggiunge l’obiettivo. Poi lo manteniamo in funzione.

Quali competenze uniamo

La maggior parte delle aziende acquista queste quattro discipline da quattro fornitori diversi. Noi le teniamo in un solo team, perché i problemi nascono di solito nei punti di contatto tra l’una e l’altra.

• Ingegneria del software. Applicazioni web, API, modelli dati e processi in background in TypeScript, Python e PHP, su PostgreSQL. L’elenco completo è nella nostra pagina sulle tecnologie.
• Prodotti digitali. Sviluppiamo e gestiamo prodotti digitali con pipeline di dati, API REST pubbliche e server MCP che gli agenti IA possono interrogare. Due esempi: un benchmark sulla deliverability delle e-mail e una directory di API di comunicazione.
• Automazione e integrazione. CRM, e-mail, messaggistica e IA collegati tramite API e webhook, così i dati si spostano una volta sola e arrivano nel posto giusto.
• Crescita digitale. SEO tecnica, dati strutturati, contenuti e GEO (ottimizzazione per la ricerca con l’IA), pianificati dalle stesse persone che scrivono il codice.

Un modulo di contatto i cui dati non arrivano mai nel CRM, un CRM che nessuno aggiorna, una pagina prodotto che i motori di ricerca non riescono a leggere: nessuno di questi è solo un problema di design o solo un problema di codice. Sono problemi di sistema, ed è a quel livello che lavoriamo.

Che tipo di progetti seguiamo

• Un sito aziendale, anche multilingue, che deve generare richieste di contatto, non solo fare bella figura.
• Software su misura che sostituisce fogli di calcolo e catene di e-mail: portali, strumenti interni, sistemi di back office.
• Prodotti SaaS dalla prima versione alla produzione, con multi-tenancy, fatturazione e API pubbliche.
• CRM e automazione delle vendite: acquisizione dei lead, sequenze di follow-up, pipeline delle trattative e reportistica.
• IA dentro i processi esistenti: classificazione delle risposte, elaborazione di documenti, assistenti con limiti chiari.
• Visibilità nella ricerca e nell’IA per aziende i cui clienti si informano online prima di telefonare.

Tra i nostri lavori ci sono un sito di riferimento sulla deliverability delle e-mail con strumenti gratuiti per DNS e autenticazione, una directory di API di comunicazione con una API REST pubblica e un server MCP per agenti IA, e piattaforme di outreach che eseguono ogni giorno pipeline di dati con passaggio al CRM. La sezione Progetti li descrive uno per uno.

Come lavoriamo

Ogni progetto inizia con una fase di analisi e finisce con un sistema in produzione di cui qualcuno è responsabile. In mezzo ci sono un’architettura scritta, un design verificato su contenuti reali, rilasci testati in un ambiente di staging che puoi aprire in qualsiasi momento e la documentazione. Le sette fasi sono descritte nella pagina Come lavoriamo. Ad alcuni clienti serve una sola fase a perimetro definito, ad altri un partner che continui a migliorare il sistema mese dopo mese. Funzionano entrambe le formule.

Con sede in Svizzera, con uno sguardo internazionale

Lavorare con un’azienda con sede in Svizzera ha vantaggi pratici, ovunque si trovi la tua azienda. Firmi con una controparte svizzera, ricevi proposte e fatture in franchi svizzeri e hai a che fare con persone che pianificano i flussi di dati personali secondo la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) riveduta, per i dati trattati in Svizzera, e secondo il RGPD, per quelli di persone nell’UE. Lavoriamo in inglese, italiano, tedesco e francese, quindi workshop e documenti possono seguire la lingua del tuo team.

Lavoriamo con aziende in tutta la Svizzera, da Lugano e dal resto del Ticino fino a Zurigo, Ginevra, Basilea, Berna e Losanna, e in tutta Europa e oltre. Da Lugano, Zurigo è a circa due ore di treno e Milano a poco più di un’ora.

Lo sguardo internazionale si vede nelle piattaforme che abbiamo realizzato, rivolte a lettori negli Stati Uniti, in Europa e in America latina. Sviluppare per più mercati e più lingue allo stesso tempo è per noi lavoro di tutti i giorni.

Se hai un progetto in mente, il modo più rapido per iniziare è una breve descrizione tramite il nostro modulo di richiesta preventivo. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.