À propos : Sensaria AG, entreprise technologique suisse basée à Lugano

Sensaria AG est une entreprise technologique suisse dont le siège est à Lugano, dans le canton du Tessin. Nous concevons, développons et exploitons tout ce qui, dans une entreprise, repose sur du logiciel : le site web et son contenu, les portails clients et les produits SaaS, les systèmes CRM et ERP, les intégrations entre eux, l’automatisation marketing et commerciale, et le travail qui rend l’ensemble trouvable dans Google et dans les assistants IA comme ChatGPT.

Qui nous sommes

Sensaria AG est une société anonyme (Aktiengesellschaft, società anonima) inscrite au registre du commerce du canton du Tessin. Les données de l’entreprise figurent sur cette page, et l’inscription au registre est publique.

Nous travaillons avec un chef d’entreprise ou un CTO comme le font des ingénieurs seniors et des spécialistes de la croissance : nous demandons comment l’entreprise fonctionne aujourd’hui, nous mettons par écrit ce qui doit changer, et nous construisons le plus petit système qui y parvient. Ensuite, nous le faisons tourner.

Les compétences que nous réunissons

La plupart des entreprises achètent ces quatre disciplines auprès de quatre prestataires différents. Nous les réunissons dans une seule équipe, parce que les problèmes se situent le plus souvent à la jonction entre elles.

• Ingénierie logicielle. Applications web, API, modèles de données et tâches de fond en TypeScript, Python et PHP, sur PostgreSQL. La liste complète figure sur notre page technologies.
• Produits digitaux. Nous développons des produits digitaux complets, avec des pipelines de données, des API REST publiques et des serveurs MCP que les agents IA peuvent interroger. Voir le benchmark de délivrabilité e-mail et l’annuaire d’API de communication que nous avons développés.
• Automatisation et intégration. CRM, e-mail, messagerie et IA reliés par des API et des webhooks : les données ne sont saisies qu’une fois et arrivent au bon endroit.
• Croissance digitale. SEO technique, données structurées, contenu et GEO (optimisation pour la recherche IA), planifiés par les personnes qui écrivent le code.

Un formulaire de demande qui n’arrive jamais dans le CRM, un CRM que personne ne met à jour, une page produit que les moteurs de recherche ne savent pas lire : aucun de ces cas n’est seulement un problème de design ou de code. Ce sont des problèmes de système, et c’est à ce niveau que nous travaillons.

Les projets que nous prenons en charge

• Un site d’entreprise, ou un site multilingue, qui doit générer des demandes et pas seulement faire bonne impression.
• Un logiciel sur mesure qui remplace les tableurs et les échanges d’e-mails : portails, outils internes, systèmes de back-office.
• Des produits SaaS de la première version à la production, y compris l’architecture multi-clients, la facturation et les API publiques.
• Le CRM et l’automatisation commerciale : capture de leads, séquences de relance, pipelines de vente et reporting.
• L’IA dans les processus existants : classification des réponses, traitement de documents, assistants aux limites clairement définies.
• La visibilité dans la recherche classique et la recherche IA, pour les entreprises dont les clients se renseignent en ligne avant d’appeler.

Parmi nos réalisations figurent un site de référence sur la délivrabilité des e-mails avec une série d’outils DNS et d’authentification gratuits, un annuaire d’API de communication doté d’une API REST publique et d’un serveur MCP pour les agents IA, et des plateformes de prospection qui exécutent chaque jour des pipelines de données avec transfert vers le CRM. La rubrique Réalisations présente chacune d’elles.

Notre façon de travailler

Chaque projet commence par une phase de découverte et se termine par un système en production dont quelqu’un a la responsabilité. Entre les deux : une architecture écrite, un design validé sur du contenu réel, des versions testées sur un environnement de staging que vous pouvez ouvrir à tout moment, et de la documentation. Les sept étapes sont décrites sur la page Notre méthode. Certains clients ont besoin d’une seule phase au périmètre fixe, d’autres d’un partenaire qui améliore le système mois après mois. Les deux formules fonctionnent.

Ancrés en Suisse, tournés vers l’international

Notre établissement en Suisse a des effets concrets pour nos clients, où qu’ils soient. Vous signez avec une société de droit suisse inscrite au registre du commerce, recevez offres et factures en francs suisses, et avez affaire à des interlocuteurs qui conçoivent les flux de données personnelles en fonction du droit applicable : la loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée pour les données traitées en Suisse, le RGPD pour les personnes dans l’UE. Nous travaillons en anglais, en italien, en allemand et en français : ateliers et documents peuvent suivre la langue de votre équipe.

Nous travaillons avec des entreprises dans toute la Suisse, de Lugano et du reste du Tessin à Zurich, Genève, Bâle, Berne et Lausanne, ainsi que dans toute l’Europe et au-delà. Depuis Lugano, Zurich est à environ deux heures de train, et Milan à un peu plus d’une heure.

L’ouverture internationale se voit dans les produits que nous avons développés, qui s’adressent à des lecteurs aux États-Unis, en Europe et en Amérique latine. Développer pour plusieurs marchés et plusieurs langues à la fois fait partie de notre quotidien.

Si vous avez un projet en tête, le plus simple est de nous en envoyer une courte description via notre formulaire de demande de devis. Nous répondons dans un délai d’un jour ouvrable.