Services
Nos services : sites web, logiciels, automatisation et visibilité
Treize services répartis en trois domaines. Développer couvre les sites web et les systèmes d'entreprise, Automatiser et connecter les relie et supprime le travail manuel, et Croître leur amène les bonnes personnes grâce à la recherche, à la recherche IA et au contenu. Sensaria fournit chaque service séparément ou dans le cadre d'un seul projet, depuis Lugano.
Index des services
01
Développer
Sites web, logiciels et plateformes
- 01 Création de sites internet Sites d'entreprise, landing pages et portails conçus comme des outils commerciaux : rapides, multilingues, mesurables et reliés à votre CRM, pour que chaque demande arrive avec sa source.
- 02 Logiciels sur mesure Applications web, systèmes internes, portails clients et services pilotés par API, construits autour de la façon dont votre entreprise travaille vraiment, avec un code et des données qui vous appartiennent.
- 03 Développement SaaS Des produits SaaS du premier MVP à la plateforme multi-tenant : architecture, isolation des clients, abonnements et facturation, gestion des utilisateurs, API publique, tableaux de bord et évolution continue.
- 04 Développement CRM et ERP CRM et ERP sur mesure, ou extension du CRM que vous utilisez déjà : pipelines de vente, données clients, workflows, rôles, reporting et intégrations construits autour de votre processus.
- 05 Création de boutiques en ligne Boutiques en ligne Shopify ou WooCommerce reliées aux systèmes qui soutiennent la vente : paiement, CRM, stock, messages clients, relance des paniers abandonnés et statistiques.
02
Automatiser et connecter
CRM, automatisation, messagerie, intégrations
- 06 Automatisation marketing Parcours déclenchés par les événements, segmentation et nurturing sur vos données CRM et boutique, avec preuves de consentement, règles d'arrêt et supervision : les relances partent à temps, sans listes manuelles.
- 07 Automatisation CRM et ventes Capture des leads, attribution, délais de relance, scoring explicable et transfert des affaires vers la facturation, dans votre CRM ou autour de lui : chaque lead a un responsable et une prochaine étape.
- 08 Automatisation e-mail et SMS E-mails transactionnels, de cycle de vie et de campagne, et SMS, déclenchés par votre CRM, votre boutique ou votre application, avec consentement selon le droit suisse et de l'UE et domaines authentifiés.
- 09 Chatbots IA Chat sur le site web, bots WhatsApp et assistants IA qui répondent à partir de vos contenus, qualifient les leads dans le CRM, traitent les demandes courantes via vos systèmes et passent la main au bon moment.
- 10 Intégrations API et systèmes Site web, CRM, ERP, prestataire de paiement, automatisation marketing, statistiques et IA reliés par des API REST et des webhooks signés, avec traitement idempotent, relances et une supervision vérifiable.
03
Croître
Recherche, visibilité dans l'IA et contenu
- 11 Référencement SEO SEO technique, multilingue et local pour votre entreprise : audits, recherche de mots-clés par langue, hreflang, données structurées et Core Web Vitals, corrigés dans le code plutôt que listés dans un rapport.
- 12 GEO et visibilité dans la recherche IA Le GEO pour votre entreprise : plus de chances que Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Gemini et Perplexity trouvent, comprennent et utilisent vos contenus. Fondé sur le SEO, étayé par le fan-out, mesuré.
- 13 Création de contenu Textes de site, landing pages, articles SEO, études de cas, fiches produits et bases de connaissances, fondés sur de vraies requêtes, vérifiés par des personnes et adaptés nativement à chaque région linguistique.
Comment les trois domaines s’articulent-ils ?
Développer crée les systèmes, Automatiser et connecter les fait fonctionner ensemble, et Croître leur amène les bonnes personnes. La plupart des entreprises ont besoin des trois tôt ou tard, mais rarement en même temps : chaque service peut donc être commandé séparément, puis complété par la même équipe.
- Développer : sites web, logiciels sur mesure, produits SaaS, systèmes CRM et ERP et e-commerce.
- Automatiser et connecter : automatisation marketing, automatisation du CRM et des ventes, automatisation des e-mails et des SMS, chatbots et intégrations API.
- Croître : SEO, GEO et visibilité dans la recherche IA et création de contenu.
Les domaines sont séparés parce que les entreprises arrivent à des stades différents, mais une seule équipe couvre les trois. Un cas typique : un formulaire de contact sur un nouveau site crée une affaire dans le CRM avec sa source et sa campagne, un e-mail de relance en deux temps part automatiquement, et le travail SEO qui a amené le visiteur vit dans la même base de code que le formulaire. Personne n’a à transmettre le projet d’une agence à l’autre.
Par où commencer ?
| Votre situation | Commencez par |
|---|---|
| Le site web ou un système central manque, est dépassé ou ne peut pas être modifié | Développer |
| Les données existent, mais les équipes les recopient d’un outil à l’autre, ou les leads attendent des jours une réponse | Automatiser et connecter |
| Tout fonctionne, mais trop peu de bonnes personnes vous trouvent | Croître |
| Vous connaissez le problème, mais pas les systèmes concernés | Solutions |
Si vous hésitez, la première étape est la même pour tous les services : un court appel de découverte, puis une offre écrite avec le périmètre, les phases et le prix. Notre méthode décrit chaque étape, de la découverte au lancement et au support. La rubrique Réalisations montre ce que nous avons construit avec ces services.
FAQ
Questions fréquentes
Peut-on commander un seul service, ou ne prenez-vous que des projets complets ?
Les deux sont possibles. Souvent, on commence par un service, par exemple un audit SEO, une intégration CRM ou la refonte d'un site web, et on en ajoute d'autres une fois la première partie en ligne. Comme une seule équipe couvre les treize services, chaque étape s'appuie sur le travail précédent au lieu de repartir de zéro avec un nouveau prestataire.
Par quel service commencer ?
Commencez là où l'entreprise perd le plus aujourd'hui. Si le site web ou un système central ne fait pas ce dont vous avez besoin, commencez par Développer. Si les données existent mais que les équipes les recopient d'un outil à l'autre, ou que les leads attendent trop longtemps une réponse, commencez par Automatiser et connecter. Si le système fonctionne mais que trop peu de bonnes personnes vous trouvent, commencez par Croître.
Travaillez-vous aussi avec des entreprises hors de Suisse ?
Oui. Sensaria AG est basée à Lugano et travaille avec des entreprises en Suisse et à l'étranger, à distance. Nous travaillons en anglais, en allemand, en français et en italien ; la plupart des réunions se tiennent en ligne, et les ateliers peuvent avoir lieu dans nos bureaux ou dans les vôtres quand un projet le demande.
Comment fixez-vous vos prix ?
Nous ne publions pas de liste de prix, car le coût dépend du périmètre, des intégrations, du contenu, des langues, des exigences de conformité, de la reprise des données et du support. Après un court appel de découverte, nous envoyons une offre écrite à prix forfaitaire ou un plan par phases : vous savez ce que chaque étape livre avant qu'elle ne commence.
Pouvez-vous reprendre un site web ou un système existant ?
Oui. Nous commençons par examiner le code, l'hébergement, les intégrations et les données, puis nous vous disons ce qui peut être gardé, ce qui doit être corrigé et ce qui devrait être remplacé. Les constats typiques : documentation absente, dépendances obsolètes et intégrations sans gestion des erreurs. Vous recevez l'évaluation par écrit avant tout engagement plus important.
Présentez-nous votre projet
Une entreprise technologique suisse basée à Lugano.